Kundestyring / CRM

Ved brug af EazyProject kundestyringsværktøjer, kan medarbejdere dele deres viden og personlige kunderelationer og aktiviteter kan nu tilføre værdi til alle medarbejdere.

Introduktion Skærmbilleder Kundelog og todo Kampagner Kundelogin Integration Mobil adgang

Kunder og kontaktpersoner EazyProject indeholder en central kundedatabase, der anvendes på tværs af projekter, aktiviteter, tilbud, fakturering m.m. Der kan tilknyttes ubegrænset antal kontaktpersoner under en kunde, med personlige oplysninger. En kunde kan kategoriseres som kunde, emne, leverandør eller andre valgfrie kategorier. Kampagner og brevfletning EazyProject giver dig mulighed for at arbejde med brev- og e-mail skabeloner på en helt ny og intuitiv måde. Anvendelse af skabeloner sparer tid og ensretter dokumentstrukturen og sprogbruget i virksomheden. I EazyProject er det muligt at brevflette projekt- og kundedata til eksempelvis salgsbreve og nyhedsbreve, trykte som elektroniske. Cvr.dk EazyProject giver desuden mulighed for automatisk opslag på www.cvr.dk vedrørende relevante virksomhedsoplysninger. Brugeren får her adgang til nyeste oplysninger omkring virksomhedsform, branche, antal ansatte, regnskaber(mod betaling) m.m. Tilbud, ordrer, pipeline Finansmodulet i EazyProject indeholder komplet tilbud- og ordrehåndtering. Et samlet overblik over en kundes tilbud og ordrebeholdning, deler relevante oplysninger imellem medarbejdere, som typisk kun er tilgængelig for én medarbejder. Alle tilbud og ordrer dannes som pdf-filer og kan med få klik mailes direkte til kunden eller en kollega. Kundestyring som printvenlig side Videoer, se hvor let du kan.. oprette og afsende en email-kampagne brevflette et nyhedsbrev oprette bruger-roller og medarbejdere Vælg EazyProject fordi, at du ønsker.. et samlet overblik over kunder og kontaktpersoner samlet overblik over værdien af åbne tilbud og ordrer simpel strukturering af kundefiler overblik over kundehistorik (telefonsamtaler, møder m.m.) kundeopgaver og kundeopfølgning kundelogin hvor kunder kan downloade delte projektfiler Nyttige links: Wikipedia - Customer relationship management (eng)