Sagsstyringssystem

  • Komplet sagsstyringssystem
  • Mere simpelt end projektmodulet
  • Se sager og aftaler direkte på mobilen
  • Tilføj søgeord til sager og find dem nemt igen
  • Sager kan oprettes direkte i kalenderen
  • Nemt og hurtigt at tage i brug
  • Kalender på mobilen
  • Sager faktureres med få klik

Time sagsstyring – helt simpelt

EazyProject indeholder et simpelt time sag modul, hvor det er muligt at oprette sager, registrere time- og materialeforbrug samt foretage hurtig fakturering af sager.

Sagsstyringsmodulet er fuldt integreret med resten af løsningen, og EazyProjects unikke rapportgenerator kan derfor anvendes til rapportering og statistik.

EazyProject time sag..

  • er ekstremt simpelt at bruge
  • indeholder reg. af timeforbrug på sager (timeforbrug eller stopur)
  • indeholder reg. af materialeforbrug på sager
  • helpdesk-sager kan nemt faktureres
  • dokumenter og filer kan vedhæftes sager
  • find hurtigt en sag ved hjælp af søgeord

Opret sager

Helpdesk sager kan nemt og hurtigt oprettes. Kontaktperson, prioritet og kategori vælges og dokumenter kan let ‘vedhæftes’ en sag.

Timeforbrug og materialer

Både timeforbrug og materialeforbrug kan registreres på en helpdesk-sag.

Ved indrapportering af timeforbrug indtastes kun start- og sluttid samt en kommentar, så beregner og gemmer EazyProject automatisk det samlede timeforbrug.

Materialeforbrug registreres fra en vareliste.

Timesag fakturering

Alt time- og materialeforbrug er integreret med EazyProject Finans, således at forbruget nemt kan overføres til en faktura.
Fakturering af forbruget på en helpdesk-sag foretages med ét enkelt klik.

Rapporter

Alle EazyProject rapporter kan benyttes til statistik på projekter og sager.